Polityka Prywatności
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach naszego sklepu internetowego z meblami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Dokument ten reguluje sposób, w jaki gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe użytkowników odwiedzających nasz serwis i dokonujących zakupów online.
2. Cookies i techniczne środki gromadzenia informacji
Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie gromadzimy pewne dane techniczne za pomocą plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Służą one do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz zapamiętywania preferencji wyświetlania (np. język lub zawartość koszyka).
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
Gromadzone przez nas dane są wykorzystywane wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówień oraz poprawy jakości obsługi. Udostępniamy dane podmiotom współpracującym tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
-
Operatorom płatności w celu sfinalizowania transakcji.
-
Firmom logistycznym i kurierskim w celu dostarczenia zamówionych mebli pod wskazany adres.
-
Podmiotom świadczącym wsparcie techniczne i hostingowe dla naszego sklepu.
4. Przechowywanie danych i Cookies (Prawo do informacji i zgoda)
Użytkownik ma pełne prawo do informacji o tym, jakie pliki Cookies są stosowane. Przechowywanie plików Cookies na urządzeniu użytkownika odbywa się po uzyskaniu jego wyraźnej zgody podczas pierwszej wizyty na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować pliki Cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność sklepu. Dane są przechowywane w bezpieczny sposób, uniemożliwiający dostęp osobom nieupoważnionym.
5. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
-
Prawo dostępu i poprawiania: Możliwość wglądu w swoje dane oraz ich aktualizacji.
-
Prawo do usunięcia danych: Możliwość żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możliwość żądania wstrzymania operacji na danych.
-
Prawo do wycofania zgody: Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych, co pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) na następujących podstawach:
-
Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówień, obsługi płatności oraz dostarczenia zakupionych produktów i usług.
-
Wyraźna zgoda: Wykorzystywana w przypadku subskrypcji newslettera oraz prowadzenia działań marketingowych, na które użytkownik dobrowolnie przystał.
-
Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celach podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Prawnie uzasadnione interesy: Działania mające na celu poprawę komfortu użytkowania strony oraz zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zaangażowane w proces obsługi klienta.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, w tym do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umów sprzedaży oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach informacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji dokumentu na naszej stronie internetowej.
10. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi informacjami:
Adres: 2255 DUNN AVE, JACKSONVILLE, FL 32218, United States
Telefon: +1 (661) 644-6500
E-mail: solutions@sovvexor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)